Si quieres morir, al ISSSTE debes ir", denuncia derechohabiente de Atoyac por falta de atención

 *"Si quieres morir, al ISSSTE debes ir", denuncia derechohabiente de Atoyac por falta de atención 

Atoyac de Álvarez Gro. 10 de Junio 2022.- Así se expresó una educadora afiliada al ISSSTE originaria de Atoyac de Álvarez, quién subió un video en redes sociales al acudir con la esperanza de tramitar una constancia laboral al Hospital del ISSSTE en el puerto de Acapulco para entregarla a su centro de trabajo.

Sin embargo, en la jefatura de servicio social, ni en el módulo de información no hubo personal que la pudiera atender, ya que después de esperar una hora en la ventanilla no llegó nadie para ayudarle. 

La afectada relató que al preguntarle a un médico del área de urgencias sobre el trámite, éste le contestó de manera tajante y grosera que "aquí no se tramitan las constancias".

En el video se observan los pasillos y a unas empleadas salir de las oficinas de servicio social, por quiénes la denunciante es ignorada en los momentos que hace la denuncia pública con su móvil, pese a que antes les pidió la apoyarán, comentó.

Pidió la intervención de las autoridades del sector salud estatal y federal, para que éstas personas sean más sensibles y den un trato más humano a los usuarios, quiénes como ella, tienen que viajar desde otros municipios al puerto y regresan con la impotencia de no poder resolver el problema que los aqueja.

Además es importante recalcar que son constantes este tipo de comportamiento con los derechohabientes que aportan las cuotas por la vigencia permanente de derechos a los servicios médicos del ISSSTE, éstas son descontadas puntualmente en su talones de pago.